用户申卡被拒后可以拨打光大客服热线，询问原因。如果是因为资料不完整导致被拒，可以补充好后再次申请。如果是因为信用记录不良或者资质达不到银行要求，那么建议用户放弃申请光大银行，等资质达标、信用记录良好后再申请。
1、申请人还款能力不够。申请人还款能力不够会涉及到两方面，一个是申请人的收入高低，如果申请人的收入过低，超过了信用卡发卡额度的底线，那么银行就会予以拒批。
2、网上申请光大银行初审通过，不代表一定通过，面签后进入，二次审核，你的情况就是二审没有过，应该是有不符合银行要求的地方。光大银行信用卡办理需要的条件：年满18-60周岁； 有稳定的工作和收入；必备申请文件为身份证明复印件和工作证明文件；提供其它的财力证明文件。
3、光大信用卡通过面签后，在后续的审核中仍有可能被拒绝，因此即使通过面签，终审也是不好通过的。如果面签通过，但是终审没过，通常是因为申请人个人信用资质不符合要求导致的。比如收入过低、工作不稳定、材料证明资料不够等等。
4、我申请了一张光大信用卡初审过了终审被拒 有两种可能 征信不好。综合评分不足。
建议在接到初审通过的信息后，通过网络看已通过的持卡人的事例掌握经验，以及该城市的通过经验。
光大信用卡面签没通过：① 致电信用卡中心询问原因；② 打开信用卡官网，登陆账号，查看信用卡申领被拒原因；③ 前往柜台进行咨询原因。
光大银行已经下发信用卡，面签没通过，需要再次提供完整资料，完成面签，否则卡是作废的。
如果是面签前下卡，收到信用卡后不能激活使用，必须在规定的时间内前往指定的分行网点柜台面签后，等待终审通过后，收到短信了就可以自行激活信用卡，设置好相关密码后就能使用了。
用户申卡被拒后可以拨打光大客服热线，询问原因。如果是因为资料不完整导致被拒，可以补充好后再次申请。如果是因为信用记录不良或者资质达不到银行要求，那么建议用户放弃申请光大银行，等资质达标、信用记录良好后再申请。
商业银行总行不在北京的，应当先向中国人民银行当地中心支行申报，经审查同意后，由中国人民银行分行转报中国人民银行总行审批。
首次申请失败，您可以隔3个月再次申请，不要在短时间内重复申请，否则仍然被拒批；再次申请时要提供正确且完善的申请资料。光大银行信用卡申请失败，有可能是你提供的材料不够完整，不能够强有力地证明你有办信用卡的财力、信用等。