或成功签订私人银行协议，即可成为七星级客户。七星级是工商银行的最高星级，七星级客户可享受我行私人银行、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的私人银行、私人助理服务和相关业务费率优惠，还可以尝试申请白金信用。
信用卡额度被降一般由超过6个月未发生交易、信用卡或贷款有未按时还款记录、信贷资金用于非日常消费交易等原因引起，工行会根据您的用卡情况、还款记录等情况对信用额度重新核定，与客户星级无直接关联的。
在工行信用卡正常使用的情况下，星级下降不会影响信用卡额度。信用卡额度信用卡普卡额度：0-1万元之间；信用卡金卡额度：1万-5万元之间；白金卡及以上等级：5万以上。
服务星级5星降3级，并不会影响信用卡，只是会享受到的服务不一样而已，每一个星级都有每一个星级的专项服务，而星级只是服务的内容不一样而已；工商银行为了回馈新老用户，专门向不同客户推出了专项的星级服务体系。
1、星点值在500至2000之间的客户就是四星级客户，工行四星级客户可以享受储蓄存款、个人消费贷款、个人住房按揭贷款、投资理财产品、代收代付、结算汇款、理财咨询、电子银行等金融服务。
2、成为工行四星级客户需要星点值500（含）～2000。星点值是客户在工商银行（全行范围）近六个月的资产、负债和中间业务进行汇总计算出来的。
3、星级是客户享受工商银行优先优惠服务的依据，由高到低分为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级和准星级六个等级，五星级（含）以上即可享受贵宾服务。
4、四星级评定标准为月日均金融资产达5万元（含）-20万元（不含）。温馨提示：五星级及以上客户可享受专业客户经理、贵宾通道、排队优先与费用优惠等特色服务，星级及资产达标还可享“工银星礼遇”增值权益。
5、（4）开立信用卡普卡，调整服务星级为四星。贡献星级里面的星点值是可以通过以下方式进行升级的：金融资产：金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成，指标计算为各项金融资产的半年日均余额。
1、当星点值大于等于500，小于2000，或成功申请信用卡普卡，即可成为四星级客户。四星级客户可享受我行一般理财中心、95588服务专线、手机或网上银行等渠道提供的金融服务，还可尝试申请信用卡普卡。
2、四星级客户可以享受工商银行一般理财中心、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。大家需要注意，四星级客户享受不了工行的贵宾服务，只有五星级（含）以上才可以享受工行的贵宾服务。
3、星级是客户享受工商银行优先优惠服务的依据，由高到低分为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级和准星级六个等级，五星级（含）以上即可享受贵宾服务。
4、工行4星客户可以在办理业务时享受一定的权益，比如95588服务专线、一般理财中心、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。成为工行4星客户比较简单，只要申请了工行信用卡普卡或者星点值在500（含）～2000就可以。
5、四星级客户可享受工行一般理财中心、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务，还可尝试申请信用卡普卡。（作答时间：2019年8月28日，如遇业务变化请以实际为准。
普通的银行银行卡，显示4星级，那就说明客户对工行的贡献星级已经达到了4星的水平。实际上，工行的客户星级是按照不同的计算方式被分为两种的，即：贡献星级和服务星级。
四星级客户可以享受工商银行一般理财中心、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。大家需要注意，四星级客户享受不了工行的贵宾服务，只有五星级（含）以上才可以享受工行的贵宾服务。
星级是客户享受工商银行优先优惠服务的依据，由高到低分为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级和准星级六个等级，五星级（含）以上即可享受贵宾服务。
工行4星客户可以在办理业务时享受一定的权益，比如95588服务专线、一般理财中心、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。成为工行4星客户比较简单，只要申请了工行信用卡普卡或者星点值在500（含）～2000就可以。
四星级客户可享受工行一般理财中心、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务，还可尝试申请信用卡普卡。（作答时间：2019年8月28日，如遇业务变化请以实际为准。
工商银行的星级等级即贡献度，类似于淘宝购物的星级一样。