一些银行选择关闭或缩减信用卡中心的规模，以节约成本。另一方面，合规性问题也成为信用卡中心面临的一大挑战。部分信用卡中心在转型过程中显得不够灵活，过于追求利益最大化，从而忽略了持卡人的实际需求与感受。
年，中国银行业协会数据显示，除交通银行外四大国有银行信用卡中心客服人数明显减少，当年农行客服中心人数锐减26%；2016年上半年，招商银行信用卡中心员工数量减少了5869人，相比2015年底减少了近一半，2017年上半年，平安银行信用卡中心的员工也减少了约50%。
信用卡告别冲量时代：部分银行员工锐减50% 近年来，“减员瘦身”成了媒体报道中围绕着传统银行信用卡中心的热词。
年，中国信用卡（贷记卡）发卡量暴增，到2018年一季度，全国信用卡（贷记卡）累计发卡已达到了12亿张。中介们发现，随着信用卡（贷记卡）市场的下沉，一些前几年被银行嫌弃的纯白户（即未申请过信用卡（贷记卡）的客户），也开始被一些银行所欢迎。银行大规模的开闸，一度让部分用户“渡劫”。
助贷中介的上述行为不仅催生、助长了侵犯公民身份信息犯罪，侵犯公民个人隐私，还严重损害了银行金融机构的形象，影响金融机构信用。 三是非法套现风险。因客户自身有将信贷资金挪作他用的需求，非法助贷中介为牟取不法利益最大化，以公司或员工的名义，向第三方支付机构，大量申领POS机。
1、信用卡下半场：获客场景的「重构」与「破壁」- 作者| 李雪强 来源| 撩聊金融 作为消费金融的主力军，信用卡连接了数亿用户和上千万商户，一直都是银行间的必争之地。自2003年始，信用卡市场经历了快速腾飞的“黄金十年”。
2、信用卡是由美国的一位普通商人弗兰克·麦克纳马拉最先发现的，下面就让我们一起了解一下信用卡的发明历史是什么样的。
3、以出境消费服务为例，招行信用卡的场景服务可完整贯穿境外旅行的前、中、后三个场景。预定机酒服务、办理签证、境外购物、消费分期等服务均可以在掌上生活App上完成。除了自建平台之外，招行信用卡也在通过与互联网企业的合作攫取获客场景。
4、信用卡“账基”转型——数字化和无卡化转型攻坚战 对所有银行 信用卡 中心而言，当“实体卡片终将消失”成为共识，一场账基转型的攻坚战已无可避免。 所谓“账基”，是基于“卡基”而言。
5、与此同时，消费金融的市场机遇也引起了传统金融机构的重视，以银行为例，其零售贷款中个人房贷增速受到抑制，轻资本、高效率的消费信贷已成为转型方向之一。招商银行信用卡旗下的掌上生活App就是近几年金融机构转型的最佳案例。